链睿服务隐私政策

链睿信息服务,提供连接服务,旨在使我们的客户能够通过各种数字渠道(包括在线,移动,电子邮件和可寻址电视)以更高的效率和更相关的信息吸引消费者。

本隐私政策的目的是帮助消费者,客户和合作伙伴了解链睿服务的工作方式,这些服务涉及哪些数据以及我们采取了哪些措施来尊重我们受托的数据的隐私。此外,我们更新了隐私政策,以符合欧盟的通用数据保护法规。

通用数据保护法规(GDPR)

欧盟颁布了一项名为通用数据保护条例(GDPR)的新隐私和安全框架。它对数据控制者和数据处理者规定了众多义务,并为数据主体提供了许多重要权利。本文档旨在根据GDPR第13条和第14条的要求提供有关链睿美国运营的透明度。

链睿同时作为GDPR描述中的“数据控制者”和“数据处理者”。在关于以下三方面充当“数据控制者”:(1)其在欧盟的员工的个人数据(即人力资源数据)(2) 与客户和潜在客户收集的个人数据(即其自己的客户关系管理数据)以及(3) 从其他人获得授权的欧盟公民个人数据(链睿授权给其客户关于欧盟个人资料数据)。

链睿在其代表客户处理有关欧盟公民的个人数据的范围内, 作为GDPR描述中的数据处理者。 在这种情况下,我们的客户端被视为数据控制者。链睿从客户中(数据控制者), 根据合同和书面说明处理个人数据。

此服务隐私声明侧重于链睿收集的个人数据和用于服务的流程。 欧盟链睿子公司的员工应参阅其员工手册,以获取有关链睿隐私政策的信息。

链睿符合欧盟 – 美国隐私护盾原则和瑞士 – 美国隐私保护通知,选择,转发,安全性,数据完整性,访问和执行的原则。要了解我们在欧盟或成员国使用我们的服务时如何收集,使用和保留您的个人信息,请阅读我们的隐私护盾政策。

链睿连接服务

链睿连接服务包括数字广告行业中许多参与者的数据上传,链接和分发,以实现更智能的定位,提供更相关的消息和更准确的测量。Onboarding是一种将线下收集的数据加载到数据生态系统中的服务,因此可用于数字广告目的。参与者包括希望接触消费者的广告商,支持广告的网站,支持广告的应用,电子邮件营销服务以及可寻址的电视频道。

如今,消费者通过各种渠道(线下和数字渠道)与广告商和品牌进行互动。这种跨渠道互动被称为“全渠道”.链睿服务用于支持数字广告行业中几种类型实体的这些互动,包括:

营销平台合作伙伴:链睿与在线,应用,电子邮件和可寻址电视生态系统中的数百家媒体和技术提供商建立了合作伙伴关系。通过这些合作伙伴,链睿使广告客户能够通过网站,移动应用,电子邮件和可寻址电视向特定个人展示相关广告。

第三方数据提供商:链睿还提供服务,允许第三方数据提供商登录其线下营销数据并同步其数字数据,以便广告商可以使用它来显示更相关的广告和电子邮件营销给消费者

品牌:链睿为向消费者做广告的数字营销商提供连接服务

*品牌可以使用其专有的线下和数字数据供自己使用,以便在自己的网站和/或自己的移动应用程序以及电子邮件中定位广告信息。

*品牌可以使用自己的内置专有数据以及第三方入门数据,通过LiveRamp合作伙伴提供更相关的广告和电子邮件营销。

*品牌还可以连接有关其全渠道广告和电子邮件营销广告系列的效果信息,以了解如何提高未来广告系列的效果。效果信息包括有关观看广告的用户,点击广告的用户以及实际以某种方式响应优惠的人数据。

其他数字伙伴

链睿与数字广告行业的其他参与者合作,以实现我们的连接服务。这些包括cookie,移动和可寻址的电视匹配合作伙伴,允许链睿通过各种渠道识别个人。此外,链睿还向其他第三方广告服务提供商销售连接服务,以帮助推广其产品。

跨渠道的连接服务

由于各渠道的技术差异,链睿使用专门针对每个渠道量身定制的不同方法来提供我们的连接服务。这些服务的共同基础是链睿分配给个人的ID。根据渠道和用途,ID可以用于个人身份识别状态或以不用于识别个人身份的方式使用。

链睿收集与我们的连接服务相关的某些类型的信息。这包括个人数据,如姓名,邮政地址,电子邮件地址和电话号码,如果我们的合作伙伴和客户通过他们提供给消费者的政策通知允许的话。我们还收集其他数据,如IP地址,移动设备ID,浏览器和操作系统类型和版本。此外,我们在执行服务的过程中与营销平台合作伙伴处理,处理和共享此数据; 但是,除非我们的客户允许,否则我们不会保留或使用此数据用于我们自己的内部业务目的。

链睿基于Cookie的连接服务

基于cookie的集成的连接服务基于LiveRamp ID和LiveRamp cookie,它们共同标识浏览器。当消费者作为注册用户访问我们的某个Cookie匹配合作伙伴的网站时,或者当消费者从Cookie匹配合作伙伴打开某些电子邮件时,会设置包含该ID的Cookie。由于匹配合作伙伴了解消费者,因此他们也允许链睿识别消费者,并设置包含相应ID的LiveRamp cookie。

例如,我们的匹配合作伙伴可能会允许我们在您的计算机或设备上放置或识别Cookie,我们的匹配合作伙伴可能会与我们共享个人数据,例如您的姓名,邮寄地址或电子邮件地址。链睿使用个人数据将ID链接到存储在浏览器或设备中的信息。我们还可能收集设备的IP地址和浏览器或操作系统类型和版本等信息。我们使用此信息来识别不同渠道和平台上的消费者,以促进在线广告,分析,归因,欺诈检测和报告目的。

对于基于cookie的集成,维护了三种类型的连接。第一个是LiveRamp cookie 和营销平台合作伙伴cookie之间的连接,这是一个同步,使链睿能够代表我们的客户向合作伙伴分发广告数据。在这种情况下,包含LiveRamp ID的LiveRamp cookie 将与我们的营销平台合作伙伴设置的cookie同步。

第二个连接是LiveRamp cookie和第三方数据提供者之间的连接。在这种情况下,其数据和LiveRamp上的第三方数据提供商将其与相应的LiveRamp ID匹配,从而将数据连接到正确的LiveRamp cookie。

最后,第三个连接是品牌数据和LiveRamp cookie之间的连接。当营销人员加载他们的数据时,LiveRamp会将品牌数据与LiveRamp ID相关联,从而将此数据与LiveRamp Cookie相关联。

完成所有这些连接后,营销人员可以使用它们来了解广告或电子邮件营销广告系列在访问具有广告资源的网站时如何执行并向特定个人投放广告或离线营销。例如,我们可以基于他或她在实体零售店中进行的购买来促进在他或她的web浏览器中向个人递送广告,或者我们可以使品牌能够基于该个人发送个性化营销电子邮件。关于他或她访问某个特定网站的事实。

LiveRamp cookie使用RLCDN.com名称设置,并在180天后过期,除非续订或刷新。与网络“跟踪”Cookie不同,LiveRamp Cookie不会“跟踪”用户跨网站的行为。相反,LiveRamp cookie用于识别个人,以便相关广告和电子邮件营销可以传递给目标收件人。

链睿移动连接服务

移动ID集成的连接服务类似于cookie集成,除了它们使用分配给设备而不是cookie的移动广告ID – 即广告的Apple ID(IDFA)和Android广告ID(AAID)。我们将LiveRamp ID 与移动ID相关联,就像我们将cookie关联起来一样。LiveRamp通过LiveRamp ID将营销平台合作伙伴,第三方数据提供商以及品牌数据链接到移动设备。

移动广告ID不会像Cookie一样过期。相反,该设备使用户能够随时更改ID,从而破坏旧ID和设备之间的连接。与我们的在线政策一致,LiveRamp ID用于识别个人,因此可以提供相关广告和离线营销,并可以衡量广告系列。

链睿可寻址电视连接服务

用于可寻址电视集成的连接服务类似于在线和移动服务,除了它们使用由运营商分配给机顶盒的用户ID而不是cookie或移动ID。我们将LiveRamp ID与订户ID相关联,就像我们将cookie或移动ID关联起来一样。LiveRamp通过LiveRamp ID将营销平台合作伙伴,第三方数据提供商以及品牌数据链接到订户ID。

可寻址电视用户ID不会像cookie一样过期。相反,运营商使用户能够确定他们是否希望在他们的电视上看到有针对性的广告。与我们的在线和移动政策一致,LiveRamp ID 仅用于识别个人 ,因此可以传递相关广告并可以衡量广告系列。

个人数据与匿名连接

链睿可以通过两种方式识别在线,移动或可寻址的电视用户。首先,当我们的匹配合作伙伴与我们共享个人数据时,或者当他们与我们共享不用于识别个人的其他信息时。当他们共享个人数据时,我们可以在可识别的基础上识别消费者。但是,为了保护用户隐私,我们在将其与其他匿名数据结合使用时会创建一个唯一的LiveRamp ID。

链睿重视保护消费者隐私,设计其系统和服务,以处理个人数据和其他未用于识别个人的信息。LiveRamp根据要求执行的服务选择适当的LiveRamp ID,个人数据或去识别; 它不会以任何损害用户保护或选择的方式将两者混合在一起。

我们持有的数据是非敏感的个人数据,不受任何特定于行业的数据保留要求的限制。我们保留为我们的数据产品收集的数据,只要它在我们的产品中有用,或者作为实际变量或者为了得到其他变量。不会将用于任何目的的个人数据删除。如果有人反对我们处理他们的数据,我们将根据我们的数据删除周期将其从我们的数据产品中删除,除非我们有正当理由坚持,例如解决争议或遵守我们的数据法律义务。

您的选择以及如何就链睿数据连接服务与我们联系

选择退出链睿连接服务

链睿让消费者有机会选择退出我们的所有连接服务。点击此处了解基于电子邮件的永久退出功能以及访问基于cookie的选择退出。我们还提供了移动设备ID退出这里。

LiveRamp是数字广告联盟(DAA)和加拿大数字广告联盟(DAAC)的成员,并遵守DAA在线行为广告和多站点数据原则以及相关指南。LiveRamp订阅了DAA的行业范围的cookie选择退出机制,可在此处找到,其移动设备ID可通过其AppChoices应用程序选择退出。选择退出这些DAA机制的消费者不需要选择退出LiveRamp的等效机制。

请注意,通过我们的退出渠道或通过DAA退出LiveRamp并不会完全禁用广告。相反,选择退出意味着链睿服务将不再用于促进您的浏览器,设备或电子邮件地址的定向广告。换句话说,您仍会看到广告并接收电子邮件营销,但它们与您的相关性较低。

如果您创建新的电子邮件地址,重置设备上的移动广告ID,或使用新的浏览器,则需要将相应的选择退出到新的电子邮件地址,新设备ID和/或新浏览器作为选择输出不一定在电子邮件地址,浏览器或设备之间传输。

选择退出链睿连接服务

链睿要求我们的合作伙伴达到我们所拥有的相同的高标准。我们在合同中要求我们的匹配合作伙伴采用通知和选择机制,并且我们与其他信息服务提供商和我们的合作伙伴合作,以帮助他们遵循各自的行业标准。

如何联系我们

如果您想联系我们的隐私团队了解LiveRamp连接服务,请发送电子邮件至consumercare@liveramp.com。我们的主要中国国际办事处地点是上海市黄浦区云南南路118号凯腾大厦12楼106室。

我们的亞太區首席數據治理官是Dr. JJ Pan女士,我们可以根据我们的业务原则或发送电子邮件与consumercare@liveramp.com联系。

监管机构

如果您认为我们处理您的个人数据违反了数据保护法,您有权向负责数据保护的监管机构提出投诉。您可以在您的惯常居所的欧盟成员国,您的工作地点或涉嫌侵权的地方这样做。